Mycom.uz saytida qanday buyurtma beriladi?
Tovarni savatga qo‘shing va «Buyurtma berish» tugmasini bosing. Telefon raqamingizni SMS-kod bilan tasdiqlang va xaritada manzilni ko‘rsating. Doimiy xaridorlar uchun ma’lumotlar avtomatik to‘ldiriladi. Shuningdek, +998 (90) 006-80-08 raqamiga qo‘ng‘iroq qilishingiz mumkin.
Qanday to‘lov usullari mavjud?
Paynet QR orqali yoki naqd pul bilan. Naqd pulda olib ketishda yoki Toshkentda Mycom kuryeriga to‘lash mumkin.
Paynet QR orqali to‘lov qanday amalga oshiriladi?
Buyurtma rasmiylashtirilgach, buyurtma sahifasida buyurtma summasiga Paynet QR-kodi chiqadi. Siz to‘laysiz, menejer pul tushganini tekshirib, to‘lovni tasdiqlaydi. Tasdiqlangandan keyin buyurtma yig‘iladi va jo‘natiladi.
Naqd pul bilan to‘lash mumkinmi?
Ha. Buyurtma rasmiylashtirilgach, menejer qo‘ng‘iroq qilib, tafsilotlarni aniqlaydi va buyurtmani tasdiqlaydi. Naqd to‘lov — do‘kondan olib ketishda yoki Toshkentda Mycom kuryeriga qabul qilishda. Chek beriladi.
Toshkent bo‘ylab yetkazib berish qancha turadi va qancha vaqt oladi?
Mycom kuryeri Toshkent bo‘ylab buyurtma tasdiqlanganidan keyin 24 soat ichida bepul yetkazadi. Shoshilinch bo‘lsa — Yandex orqali buyurtma kuni yetkazib berish, uning narxini Yandex tarifi bo‘yicha xaridor to‘laydi.
O‘zbekiston viloyatlariga yetkazib berasizmi?
Ha, BTS yoki Fargo pochtasi orqali, odatda 2–5 kun. Viloyatlarga Paynet QR orqali oldindan to‘lovdan keyin jo‘natiladi, jo‘natma narxini xaridor qabul qilishda tashuvchiga to‘laydi. Batafsil — «Yetkazib berish va to‘lov» sahifasida.
Do‘kon qayerda va buyurtmani o‘zim olib ketsam bo‘ladimi?
Olib ketish bepul: Toshkent, Shayxontohur tumani, Kichik halqa yo‘li ko‘chasi, 57, «Malika» savdo markazi, A blok, 21-do‘kon. Shuningdek, «Abu-Saxiy» savdo markazidagi R-52 do‘koni ishlaydi. Ish vaqti — har kuni 08:00 dan 20:00 gacha. Buyurtmani menejer tasdiqlaganidan keyin olib ketish mumkin.
Buyurtma holatini qanday bilsam bo‘ladi?
Buyurtma holatini «Buyurtma holati» sahifasida buyurtma raqami bo‘yicha tekshirish yoki +998 (90) 006-80-08 raqami orqali aniqlash mumkin.
Texnikaga kafolat bormi?
Ha. Texnikaga kafolat beriladi, standart muddat — 1 yil; aniq muddat kafolat talonida ko‘rsatiladi. Kafolat masalalari bo‘yicha Mycom do‘koniga murojaat qiling.
Tovarni qaytarish mumkinmi?
Ha, qabul qilingan kundan boshlab 10 kalendar kun ichida, agar tovar ishlatilmagan bo‘lsa va tovar ko‘rinishi, qadoq, plombalar, yorliqlar va xarid hujjatlari saqlangan bo‘lsa. Pul qaytarilgan tovar qabul qilinganidan keyin 10 kundan kechiktirmay qaytariladi, qayta jo‘natish xarajatini xaridor to‘laydi. Batafsil — «Tovarni qaytarish siyosati».
Tovar nosoz chiqsa nima qilish kerak?
+998 (90) 006-80-08 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling — kafolat bo‘yicha tekshirish, almashtirish yoki ta’mirlashni tashkil qilamiz.
Saytdagi barcha tovarlar mavjudmi?
Ha, saytda faqat mavjud tovarlar ko‘rsatiladi. Qoldiqlar har kuni yangilanadi. Tovar narxi so‘mda ko‘rsatilgan va buyurtma rasmiylashtirilgandan keyin o‘zgarmaydi.
Tashkilotlar bilan va ulgurji savdo qilasizmi?
Ha, Mycom chakana va ulgurji savdo qiladi, tashkilotlarga texnika yetkazib beradi va doimiy mijozlarga chegirmalar beradi. Batafsil — «Hamkorlik» sahifasida.
Mycom necha yildan beri ishlaydi?
Mycom 2006 yildan beri O‘zbekiston kompyuter texnikasi bozorida ishlaydi. Kompaniyaning o‘z MYPRO brendi bor — monobloklar, monitorlar, UPS va stabilizatorlar.